Met onze app zie je in de afvalkalender wanneer we jouw container komen legen of pmd-zak komen ophalen, maak je je afspraak voor de milieustraat, vind je op de kaart alle (ondergrondse) containers bij jou in de buurt en check je in de Afvalwijzer in welke bak je afval hoort.

Wij sturen je via de RAD-app een bericht als er iets belangrijks is. Bijvoorbeeld als we door gladheid je container niet kunnen legen. In de app kun je zelf kiezen of je deze berichten wilt krijgen.

Wanneer je de app hebt gedownload, vul je je adres in. Dit is nodig om je persoonlijke informatie te kunnen bieden, meldingen te maken en afspraken in te plannen. Zodra je dit hebt gedaan, krijg je direct toegang tot je afvalkalender. Ook alle andere functies, zoals het maken van meldingen en het bekijken van beladingsadvies, vind je eenvoudig terug in het menu.

Hieronder lichten we alle functionaliteiten, inclusief de afvalkalender, verder toe.

Afvalkalender

Zodra je de app opent, kom je bij de afvalkalender. Hier zie je op welke dagen wij jouw container komen legen en pmd-zak komen ophalen. In deze kalender vind je dus een maandoverzicht met de inzameldagen op jouw adres van de verschillende grondstoffen (pmd, gft, oud papier & karton en restafval).

Om het nog makkelijker te maken, kun je aangeven of je hierover meldingen wil ontvangen. Zo weet je zeker dat je jouw zakken of container op de juiste dag aan de weg hebt staan.

De afvalkalender vind je ook op onze website.

Containerlocaties

In het menu staat onder de afvalkalender het kopje Containerlocaties. Hier zie je op een kaart van je omgeving de verzamelcontainers bij jou in de buurt. Ook de milieustraten worden hierop weergegeven.

Dus ben je benieuwd waar in jouw buurt de verzamelcontainers van bijvoorbeeld textiel en glas staan? Neem hier dan zeker even een kijkje. Het is ook mogelijk te filteren naar welke container je op zoek bent, zodat je alleen de containers ziet voor de specifieke grondstof.

Afvalwijzer

Wij begrijpen dat het weleens lastig kan zijn om thuis het afval goed te scheiden. Als je twijfelt welk afval in welke bak hoort, kijk dan in de afvalwijzer in de RAD-app. Zoek op product of afvalsoort, scan een barcode of maak een foto van de verpakking. De app geeft vervolgens aan in welke bak het afval hoort.

Meldingen maken

Meld snel en eenvoudig problemen met je gft-, papier- of restafvalcontainer, zoals een niet- of half geleegde container of afval op straat na het legen. Stuit je op een defecte of volle verzamelcontainer? Dit kun je ook onder dit kopje direct melden via de app.

Ophaalopdracht

Onder het kopje Ophaalopdracht kun je een afspraak maken om thuis grofvuil (tegen vergoeding) te laten ophalen. Je controleert of het gewenste adres overheenkomt met het aangegeven adres, bekijkt en accepteert de aanbiedregels, beschrijft welke soort grof huisvuil je wilt laten ophalen en plant de afspraak in.

Let op: lees de aanbiedregels goed door. Als het afval niet voldoet aan de voorwaarden, kunnen we je grofvuil niet meenemen.

Reserveringen

Je kunt in de app ook een afspraak maken voor de milieustraten hierbij heb je het kenteken van de auto waarmee je afval komt brengen en kaartnummer van de milieupas voor nodig. Je krijgt direct beladingsadvies, zodat je je auto of aanhanger slim kunt indelen en alles efficiënt kunt afvoeren tijdens je bezoek aan de milieustraat.

Download de RAD-app en mis niets!

Onze RAD-app is speciaal ontwikkeld voor de inwoners van de gemeenten Hoeksche Waard en Goeree Overflakkee. De praktische app is ingericht zodat je alle handige informatie altijd bij je hebt.

Download hem snel via de linkjes naar de App- of Play Store hieronder of scan de QR-code!

Of scan de QR-code

Zo informeren we jou rechtstreeks met de RAD-app

Wij gebruiken de app om jou van tijd tot tijd te informeren over last minute wijzigingen in onze planning of andere dingen met betrekking tot afval die je aandacht nodig hebben. Dat dan we met een pushbericht, dat je terugvindt onder het kopje Berichten.

Als we bijvoorbeeld in de winter je straat niet kunnen bereiken door gladheid en daardoor je container niet kunnen legen, sturen we een bericht naar de appgebruikers van de straat of straten waar we op dat moment niet naartoe kunnen.

Onder het kopje ‘Instellingen’ in de RAD-app stel je in of je deze pushberichten wilt ontvangen.